Regulamin szczegółowy

Zagadnienia prawne
40 dni na zwrot produktów
każda przesyłka ubezpieczona przez sklep
wszystkie opcje płatności dostępne na rynku
ekspresowa wysyłka na produkty dostepne na magazynie
§1 Właścicielem Sklepu jest:
ROSSI MAGIA WNĘTRZA LILLA ZAMBRZYCKA
ul. Głowackiego 124 05­075 Warszawa NIP: 952­196­91­97 REGON: 140550930 Tel.603807979
§2 Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy [dalej Sklep] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].
  2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  3. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
  4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  5. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych. Wyjątek stanowią towary wyświetlone na stronie Sklepu, z wyraźnie zaznaczoną w opisie wadą fizyczną. Przedmioty te można nabyć w niższej cenie.
§3 Zamówienia
  1. Zamówienia można składać w następujący sposób: poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu (koszyk klienta); e­mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu, telefonicznie na numery podane na stronie internetowej Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości na podany podczas składania zamówienia adres e­mail, opisującej przedmiot zamówienia. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
  3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, terminy i sposób dostawy.
  4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru.
  5. Klient składając zamówienie składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamówionych produktów.
  6. Po złożeniu zamówienia na wskazany adres e­mail wysyłana jest wiadomość z informacją o kolejnych etapach realizacji zamówienia: Po złożeniu zamówienia ­ ogóle potwierdzenie jego złożenia. Po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sklep przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §3 ust. 5 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  7. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia adres.
  8. W przypadku wyboru formy płatności przelewem termin realizacji zamówienia będzie liczony od momentu, w którym środki za zamówienie Klienta zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym Sklepu.
  9. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e­mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury VAT z załącznikami, faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sklep również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.
  10. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy. Dokładny opis procedury reklamacyjnej znajduje się w §6 niniejszego regulaminu.
  11. Większość produktów posiada dodatkowo gwarancję producenta/importera. W takich przypadkach wraz z towarem Klient otrzymuje pisemną gwarancję, która określa m.in. termin trwania gwarancji oraz procedurę postępowania gwarancyjnego. Informacje odnośnie długości gwarancji znajdują się także na stronie opisującej produkt.
§4 Płatności
  1. Klient ma do wyboru formy płatności: płatność przelewem (przedpłata) płatność przy odbiorze (pobranie).
  2. Ceny przesyłek określone są w podsumowaniu zamówienia.
  3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
  4. W przypadku wyboru formy płatności przelewem, płatność powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych na konto bankowe wskazane w wiadomości e­ mail potwierdzającej złożone zamówienie.
§5 Wysyłka towaru
  1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm kurierskich, poczty polskiej lub do paczkomaty Inpost.
  2. Termin wysyłki wydłużony jest o okres pomiędzy złożeniem zamówienia a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
§6 Reklamacje
  1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności. Koszty wysyłki pokrywa Klient. Adres, pod który Klient winien odesłać towar:
    ROSSI MAGIA WNĘTRZA LILLA ZAMBRZYCKA
    ul. Głowackiego 124 05­075 Warszawa NIP: 952­196­91­97 REGON: 140550930 Tel.603807979
  2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
  3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sklep zwraca Klientowi poniesione koszta wysyłki towaru. W przypadku gdy Klient wybrał sposób dostawy przedmiotu inny niż najtańszy oferowany przez Sklep, Sklep nie zwróci Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Sklep zwróci jedynie koszt najtańszej dostawy danego przedmiotu do Klienta.
  5. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
  6. Wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu.
  7. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy. Dokładny opis procedury reklamacyjnej znajduje się w §6 niniejszego regulaminu.
  8. Większość produktów posiada dodatkowo gwarancję producenta. W takich przypadkach wraz z towarem Klient otrzymuje pisemną gwarancję, która określa m.in. termin trwania gwarancji oraz procedurę postępowania gwarancyjnego. Informacje odnośnie długości gwarancji znajdują się także na stronie opisującej produkt.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
  1. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli Klient wyśle w terminie 40 dni od daty doręczenia towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (stanowiący załącznik nr 1 do regulaminu) bądź drogą mailową na adres: sklep@rossi.pl
  3. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy na swój koszt.
  4. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.
  5. Sklep zwraca środki przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków jest wykonywany na kartę.
  6. W przypadku gdy Klient wybrał sposób dostawy przedmiotu inny niż najtańszy oferowany przez Sklep, Sklep nie zwróci Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Sklep zwróci jedynie koszt najtańszej dostawy danego przedmiotu do Klienta.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w poniższych przypadkach umów:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
    2. o świadczeniu usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od umowy
    3. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sklep nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy
    4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
    5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia
    6. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
    7. dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę
    8. dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§8 Ochrona prywatności
  1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo ­ promocyjnych, w tym biuletynu handlowego (newsletter).
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
§9 Własność intelektualna
  1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.
§10 Wejście w życie i zmiany Regulaminu
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
  3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
  4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e­mail wskazany w zamówieniu.
  5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.
  6. Sklep uznaje, iż Klient zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.
  7. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Najpopularniejsze produkty w tym tygodniu

do przechowalni

wysyłka do 10 dni
Mepal Modula pojemnik kuchenny
Pojemnik kuchenny Modula

Mepal

pojemność 1650ml, materiał polietylen

38,90 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 19.5 pkt

do przechowalni

wysyłka w ciągu 24 h
Marcato Atlas 150 Maszynka do makaronu
Maszynka do makaronu Atlas 150

Marcato

wysokość 15,5cm, materiał stal nierdzewna

290,00 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 145 pkt

+ 6 kolorów do wyboru

do przechowalni

wysyłka 1-2 dni
Joseph Joseph Tota Kosz na pranie dwukomorowy
Kosz na pranie dwukomorowy Tota

Joseph Joseph

pojemność 90 ml, materiał bawełna

taniej o 12% 474,32 zł ograniczony czas

Kup teraz! Otrzymasz: 237.2 pkt

+ 2 kolory do wyboru

do przechowalni

wysyłka w ciągu 24 h
Wesco Grandy pojemnik na pieczywo
Pojemnik na pieczywo Grandy

Wesco

długość 28cm, odcień antracytowy

taniej o 38% 254,25 zł ograniczona ilość

Kup teraz! Otrzymasz: 127.1 pkt

do przechowalni

wysyłka 1-2 dni
UMBRA Estique Ścienny wieszak i organizer
Ścienny wieszak i organizer Estique

UMBRA

szerokość 31,8cm, odcień biały

135,00 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 67.5 pkt

do przechowalni

wysyłka 1-2 dni
Oxo Good Grips Szuszarka do butelek i bidonów
Szuszarka do butelek i bidonów Good Grips

Oxo

szerokość 31 cm, materiał abs

84,00 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 42 pkt

do przechowalni

wysyłka do 10 dni
WMF Profi Plus łyżka cedzakowa
łyżka cedzakowa Profi Plus

WMF

odcień srebrny, materiał stal nierdzewna cromargan

taniej o 12% 113,52 zł ograniczony czas

Kup teraz! Otrzymasz: 56.8 pkt

do przechowalni

wysyłka 1-2 dni
UMBRA Florai Kwietnik ścienny
Kwietnik ścienny Florai

UMBRA

materiał polipropylen

115,00 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 57.5 pkt

do przechowalni

wysyłka 1-2 dni
Joseph Joseph Glide EasyStoring deska do prasowania
Deska do prasowania Glide EasyStoring

Joseph Joseph

odcień szary

taniej o 12% 518,32 zł ograniczony czas

Kup teraz! Otrzymasz: 259.2 pkt

do przechowalni

wysyłka 1-3 dni
Brabantia Fading Lines deska do prasowania rozm. D
Deska do prasowania rozm. D Fading Lines

Brabantia

długość 135cm, materiał stal nierdzewna lakierowana, tkanina

530,00 zł

Kup teraz! Otrzymasz: 265 pkt

Nasze biuro i godziny pracy
Rossi

Rossi Magia Wnętrza
ul.Głowackiego 124
05-075 Warszawa - Wesoła

Godziny pracy: poniedziałek - piątek 9:00 - 17:00
Jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Dzisiaj pracujemy jeszcze 2 godziny, czyli do 17.00.
Zadzwoń teraz!
Skontaktuj się z nami!
numery
603 80 79 79
22 110 98 12
serwis i reklamacje
22 110 56 44
W programie Rossi THE LEVEL
  • wysyłka zamówienia zawsze jest gratis, niezależnie od kwoty zamówienia
  • zwroty produktów zawsze są na nasz koszt
  • osobisty konsultant dostępny 7 dni w tygodniu
  • atrakcyjne rabatowanie
Dołącz do nas i już od dziś zacznij zdobywać punkty!