Witaj w centrum pomocy
W czym możemy Ci pomóc?
Status
Twoje zamówienie
Sprawdź status zamówienia:
- 1. kliknij w poniższy link aby sprawdzić status swojego zamówienia
- 2. podaj numer swojego zamówienia i adres e-mail
Zwrot
W 3 krokach
Prosty zwrot zakupów w 3 krokach:
- 1. pobierz i wydrukuj formularz zwrotu z linka podanego poniżej
- 2. zapakuj przesyłkę i dołącz wypełniony formularz zwrotu
- 3. wyślij przesyłkę na adres z formularza - wysyłasz na swój koszt, nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem (w programie LEVEL zwroty są gratis)
Dołącz
Zaloguj się
Dołącz do Nas:
- jeli składając zamówienie podałeś hasło, możesz się teraz zalogować
- jesli hasło nie zostało podane podczas zakupów, napisz do nas lub zadzwoń, utworzymy Ci konto, na podstawie zapisanych danych.
- korzystając z konta masz szanse dołączyć do grona klientów LEVEL - rabaty, wysyłka i zwroty zawsze gratis!
40 dni na zwrot produktów
każda przesyłka ubezpieczona przez sklep
wszystkie opcje płatności dostępne na rynku
ekspresowa wysyłka na produkty dostepne na magazynie
Nie wiesz jak dokonać zakupu? Te informacje są właśnie dla Ciebie!
- Wybierz produkty z oferty sklepu. Pod ceną każdego produktu znajduje się miejsce na wpisanie ilości - wpisz ilość którą mamy do Ciebie wysłać. Dodaj do koszyka interesujące Cię produkty.
- Jeśli w tej chwili nie jesteś zdecydowany na zakup- możesz dodać produkty tylko do przechowali. W takiej sytuacji system „przetrzyma” wybrane przez Ciebie produkty i wyświetli je następnym razem, przy najbliższych Twoich odwiedzinach sklepu. Dzięki temu nie będziesz musiał szukać po sklepie jeszcze raz interesujących Cię produktów. Aby skorzystać z przechowali będziesz musiał założyć konto w sklepie.
- Jeśli dodałeś wszystkie interesujące Cię przedmioty do koszyka- kliknij „kontynuuj zamawianie”. System zaproponuje Ci: założenie konta w sklepie lub dokonanie zakupów bez zakładania konta.
- Następnie wybierzesz adres dostawy i dane płatnika. Będziesz mógł również wybrać otrzymanie faktury VAT. Po uzupełnieniu tych danych kliknij „kontynuuj”.
- Na ostatnim etapie system poprosi Cię o wybranie sposobu dostawy zamówienia oraz określenie formy płatności- czyli w jaki sposób chciałbyś zapłacić za zamówienie. System wyświetli Ci również podsumowanie: kwotę do zapłaty za kupowane produkty + kwotę do wysyłkę. Kliknij „kontynuuj”- potwierdzając złożenie zamówienia. Wyświetlą się wszystkie podane przez Ciebie informacje, szczegóły i numer Twojego zamówienia.
- Na bieżąco będziesz informowany o postępie w realizacji swojego zamówienia. Obsługa sklepu będzie się z Tobą kontaktowała za pomocą podanego przez Ciebie adresu e-mail lub za pomocą kontaktu telefonicznego.
Zwróć uwagę, że każdy zakupiony przedmiot możesz zwrócić- w ciągu 40 dni roboczych- bez podawania przyczyny. W takiej sytuacji zwrócimy Ci pieniądze za zakupione przedmioty na wskazane przez Ciebie konto bankowe.
napisz do nas: sklep@rossi.pl